【岩板铺贴】陶瓷行业首个“服务研究院”诞生！推动四个标准化

    陶瓷行业首个“服务研究院”诞生！推动四个标准化

行业首个“服务研究院”诞生

“产品+工艺+工具+服务”标准化

5月12日，“服务启航，一站到家”——2023东鹏集团装到家服务品牌升级发布会暨服务研究院开幕仪式于佛山总部旗舰店隆重举行。同时，在此次活动中，藉着“装到家”服务品牌的升级，东鹏也乘势正式亮相了同样位于总部旗舰店当中的“东鹏装到家服务研究院”。小编在参观中发现，“服务研究院”以终端交付的空间作为实战场景，主要展示了东鹏“装到家”在交付过程中一系列的标准和动作，以及涉及到的工具和辅材。

据悉，“装到家服务研究院”是行业第一家也是唯一一家成品交付品质研究和产业工人孵化基地，其核心在于更好推动行业产品标准化、工艺标准化、工具标准化、服务标准化的发展。对于东鹏此次两大升级举措，东鹏集团零售市场中心总经理王培源在致辞中表示，在去年“东鹏超会搭，墙地装到家”服务主题下，东鹏“装到家”历经了一年的城市试点、服务调整、模式升级，因而，在此正式将瓷砖材料包交付体系推上一个新阶段。东鹏装到家服务品牌的发布，其目的是基于消费者、集团所合作的整装公司/装饰公司/设计公司、经销商三大类群体，提供瓷砖和岩板材料的一站式空间解决方案。

·东鹏集团零售市场中心总经理王培源

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